別擔心
長照的路上
我們陪您

長照 3.0 是政府提供的長期照顧服務，只要符合以下條件之一即可申請：(1) 65 歲以上失能老人 (2) 55 歲以上失能原住民 (3) 失智症者（自 115 年 1 月 1 日起不限年齡）(4) 任何年齡的失能身心障礙者 (5) 急性後期整合照護（PAC）收案對象（115 年 1 月 1 日起新增）。申請後會由照顧專員到府評估，核定 CMS 等級(第二級至第八級)與補助額度。

PAC（急性後期照護）是針對中風、骨折、大手術後等病況剛穩定的病人，在「黃金復健期」提供的高強度密集復健整合照護，依病況可選擇住院、日間照護或居家模式。與長照的關係在於：完成 PAC 流程後可放寬銜接長照資格，即使未滿 65 歲也有機會申請長照服務。若您不確定家人是否適用，可洽原醫院的個管師、撥打 1966，或聯繫秝豐協助評估與申請。

長照服務是一條龍合作模式,您會接觸到三個主要單位:(1) 評估方-照顧專員(政府衛生局):負責評估 CMS 等級與家訪了解需求 (2) 計畫分配-A單位 個管師:負責寫照顧計畫與分配資源(復能、交通車、輔具) (3) 執行方-B單位 秝豐:執行長照服務計畫,提供 BA 碼照顧服務與 GA 碼喘息服務。因為每個單位都必須家訪了解案主身體狀況並說明契約內容,所以需要分別簽約以保障雙方權益。此外,各單位也會有不定期的家訪以確保服務品質。

BA 碼(照顧服務):通常用於週期性的服務,如日常生活照顧、家務服務、陪同外出等,每月額度計算。GA 碼(喘息服務):提供主要照顧者喘息使用,無主照顧者(獨居)不可使用。每次 2 小時,一天最多 10 小時,每年 42-63 次(依 CMS 等級)。GA 碼僅可外出散步,不可代購與協助外出作其他事情,也不可長時間皆做家務協助,但可協助備餐。

基本需要準備:(1) 身分證或戶口名簿 (2) 健保卡 (3) 身心障礙證明(如有) (4) 醫師診斷證明(如有)。實際所需文件會依個案狀況而定,照管專員會在評估時詳細說明。

政府依照顧等級(第二級至第八級)提供不同額度的補助。長照一般戶需自付 16%，長照中低收入戶自付 5%，長照低收入戶全額補助。實際費用會依使用的服務項目與時數計算，我們會協助您了解補助額度與自付金額。

服務時間在前期簽約家訪時，會與需求者詳談服務需求並詳細講解長照使用碼別。並會依照需求者的時間規劃協尋合適人力。

居服員會協助日常生活照顧、家務服務、陪伴等。但不包括:醫療行為(如打針、換藥)、搬重物、高處作業、照顧其他家人等。具體服務範圍會在簽約時詳細說明。

居家長照服務僅能在家服務，所以居家服務將會於長輩住院期間暫停，如果提前出院要再麻煩家屬提醒通知恢復服務。

初次服務時建議家屬在家，以便溝通照顧細節。之後如果您信任我們的服務，後續服務家屬不在家也沒問題。我們的居服員都經過嚴格訓練與背景查核，請放心。

自付費用依您的 CMS 等級、身分別與實際使用的服務項目計算。例如:CMS4 一般戶(月額度 18,580 元),如果每週使用 BA02 日常照顧、BA07 沐浴、BA11 肢體關節活動、BA13 陪同外出等服務,粗估月使用約 12,740 元,未超過額度,自付 16% = 2,038 元/月。實際費用會依當月服務內容變動,我們會協助您詳細計算。

如果當月使用的服務費用超過 CMS 核定額度，超出的部分將會以原價計算全額自費。例如：CMS4 額度 18,580 元，如果當月實際使用 20,000 元，則前 18,580 元按身分別自付 16%/5%/0%，超出的 1,420 元則需全額自費。我們會協助您規劃服務內容，避免超額使用。

您可以透過以下方式聯絡我們:(1) 電話:(02) 2682-2616 / 0907-600-676 (2) 點擊右下角 LINE 諮詢按鈕 (3) 填寫網站聯絡表單。服務時間:週一至週五 09:00-12:00 / 13:00-18:00。我們會盡快回覆您。